Billing & Store Operations Officer

Η ΣΥΝΕΡΓΙΑ ΑΕ είναι ο αποκλειστικός αντιπρόσωπος της Nespresso Professional για την Ελλάδα.

Η Nespresso Professional προσφέρει εξειδικευμένες λύσεις καφέ για επιχειρήσεις φιλοξενίας, εστίασης και επαγγελματικούς χώρους, εξασφαλίζοντας την αναβάθμιση της εμπειρίας των πελατών και την παραγωγικότητα των εργαζομένων.

Στο πλαίσιο της ενίσχυσης της ομάδας της, η ΣΥΝΕΡΓΙΑ ΑΕ αναζητά Billing & Store Operations Officer με βάση την Αθήνα.

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Έλεγχος παραγγελιών και έκδοση παραστατικών για τους πελάτες B2B και B2C.
• Έλεγχος και έκδοση λοιπών παραστατικών πωλήσεων (δελτία αποστολής, αυτόματοι πωλητές, τιμολόγια παροχής υπηρεσιών).
• Έλεγχος ανοιχτών δελτίων αποστολής και μετασχηματισμός εκκρεμών παραστατικών για το κλείσιμο κάθε μήνα.
• Έλεγχος και έκδοση παραστατικών επιστροφών και ακυρωτικών τιμολογίων.
• Επικοινωνία με τους πελάτες για διερεύνηση και επίλυση διαφορών σε σχέση με τα τιμολόγια.
• Έλεγχος και επαλήθευση των ισχυόντων φορολογικών συντελεστών για διαφορετικές πωλήσεις.
• Έγκαιρη έκδοση voucher για την ομαλή διακίνηση των αποστολών με τις συνεργαζόμενες εταιρίες διανομής.
• Διασφάλιση αρμονικής συνεργασίας μεταξύ των τμημάτων Πωλήσεων, CRC, Αποθήκης, Service και Λογιστηρίου.
• Συμφωνία ταμείου.
• Εξυπηρέτηση πελατών στο κατάστημα.
• Πώληση προϊόντων και λύσεων Nespresso Professional στο showroom.
• Διαχείριση καθημερινής λειτουργίας καταστήματος (showroom),συμπεριλαμβανομένης της εξυπηρέτησης πελατών και της ταμειακής διαχείρισης.

• Διασφάλιση επάρκειας αποθέματος καταστήματος: παρακολούθηση stock, έγκαιρος ανεφοδιασμός και συνεργασία με Αποθήκη/Logistics.
• Παρουσίαση προϊόντων, καταγραφή αναγκών πελατών και ολοκλήρωση πωλήσεων B2B/B2C όπου εφαρμόζεται.
• Τήρηση εμπορικών και λειτουργικών διαδικασιών καταστήματος.

Προφίλ Υποψηφίου:

• Απόφοιτος/η Ανώτατης Εκπαίδευσης σε Λογιστική ή σχετικό τομέα.
• Ελάχιστη προϋπηρεσία 2 ετών σε παρόμοια θέση.
• Άριστη γνώση MS Office.
• Άριστη γνώση Αγγλικών.
• Προσοχή στη λεπτομέρεια και οργανωτικές δεξιότητες.

Παροχές Εταιρείας:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον.

Η εταιρεία μας ακολουθεί μια αξιοκρατική διαδικασία επιλογής προσωπικού & αξιολόγησης, παρέχοντας σε όλους τους αιτούντες ίσες ευκαιρίες και εμπιστευτικότητα.